De zorg in Nederland is meestal goed. Maar soms gaat er iets mis. Wat kan je dan doen?

Praten

Praat eerst over je klacht met je zorgaanbieder.

Je kunt het probleem ook bespreken met een klachtenfunctionaris of vertrouwenspersoon van de zorgaanbieder.

Kom je er samen niet uit?

Je kan dan een melding doen bij het Landelijk Meldpunt Zorg van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd.

Steffie legt hier eenvoudig uit hoe dat werkt.

Zij bekijken de klachten en zorgen dat zorgverleners hun zorg verbeteren.

Zo zorgen we samen dat de zorg in Nederland goed en veilig is en blijft.